Aqui você encontra todas as regras que regem o uso da plataforma 78m. Leia com atenção — nosso compromisso é com a clareza e a transparência em cada ponto.
Os pilares que sustentam a relação entre a 78m e seus jogadores
A 78m escreve seus termos em linguagem acessível, sem juridiquês desnecessário. Queremos que você entenda exatamente o que está aceitando antes de usar a plataforma.
Nossas regras foram criadas para proteger tanto a plataforma quanto o jogador. Cada cláusula tem um propósito claro e justo, sem armadilhas ou letras miúdas escondidas.
Quando os termos são atualizados, a 78m notifica os jogadores com antecedência. Você sempre saberá o que mudou e por quê, sem surpresas desagradáveis.
Depósitos, saques e bônus seguem regras claras e aplicadas de forma consistente. A 78m processa pagamentos com agilidade e sem cobranças ocultas.
Os requisitos de rollover e as condições de cada promoção são explicados de forma detalhada. Nada de rollover impossível ou condições que tornam o bônus inútil na prática.
Se algum ponto dos termos não ficou claro, nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para explicar. Nenhuma dúvida fica sem resposta na 78m.
Ao se cadastrar e utilizar a plataforma 78m, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os Termos e Condições descritos nesta página. Caso não concorde com qualquer ponto, recomendamos que não utilize os serviços da 78m.
Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal entre você ("Usuário") e a 78m ("Plataforma", "nós", "nosso"). Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela 78m, você confirma que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos, bem como à nossa Política de Privacidade e às regras específicas de cada jogo ou promoção disponível na plataforma.
A 78m reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma. O uso continuado dos serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos.
Para utilizar os serviços da 78m, você deve:
A 78m pode solicitar documentos de verificação de identidade e idade a qualquer momento. O não cumprimento dessas exigências pode resultar na suspensão ou encerramento da conta, com retenção dos saldos pendentes até a conclusão da verificação.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na 78m. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas envolvidas e no confisco de saldos e bônus.
Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. A 78m não se responsabiliza por perdas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte da 78m. Recomendamos o uso de senhas fortes e únicas, além da ativação da autenticação em dois fatores quando disponível.
A 78m aceita os seguintes métodos de pagamento: Pix, boleto bancário, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais selecionadas. Os depósitos são processados instantaneamente na maioria dos casos, podendo haver variações dependendo do método escolhido.
Para solicitar um saque, o usuário deve:
A 78m processa saques via Pix em até 24 horas úteis. Para outros métodos, o prazo pode variar. A plataforma reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para saques acima de determinados valores, como medida de prevenção à lavagem de dinheiro.
A 78m nunca solicita pagamentos por canais externos à plataforma. Desconfie de qualquer solicitação de pagamento fora do ambiente oficial da 78m e entre em contato com nosso suporte imediatamente.
Todos os bônus e promoções oferecidos pela 78m estão sujeitos a termos específicos, incluindo requisitos de rollover, prazos de validade, jogos elegíveis e valores mínimos de depósito. Esses termos são sempre divulgados na página de cada promoção.
Regras gerais aplicáveis a todos os bônus da 78m:
O abuso de bônus, incluindo a criação de múltiplas contas para resgatar promoções repetidamente, resultará no cancelamento imediato de todos os bônus e pode levar ao encerramento permanente da conta.
Todas as apostas realizadas na 78m são definitivas após a confirmação. Não é possível cancelar ou modificar uma aposta após sua confirmação, exceto quando o recurso de cash out estiver disponível e ativo para aquela aposta específica.
A 78m reserva-se o direito de anular apostas em casos de:
Em caso de anulação de apostas, o valor apostado é devolvido integralmente ao saldo do usuário. Os resultados dos jogos de cassino são determinados por geradores de números aleatórios certificados e não podem ser contestados com base em percepções subjetivas do jogador.
Ao utilizar a 78m, você concorda em não:
A violação de qualquer uma dessas regras pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e bônus pendentes, e reporte às autoridades competentes quando aplicável. A 78m monitora ativamente o comportamento dos usuários para garantir um ambiente justo para todos.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 78m. Antes do encerramento, certifique-se de sacar qualquer saldo disponível, pois saldos remanescentes em contas encerradas por solicitação do usuário serão processados conforme os procedimentos padrão de saque.
A 78m pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nos seguintes casos:
Em casos de encerramento por violação dos termos, a 78m reserva-se o direito de reter saldos pendentes durante o período de investigação. Se a violação for confirmada, os saldos podem ser confiscados conforme previsto nestes Termos.
A 78m não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma, incluindo perdas em apostas e jogos. O usuário reconhece que apostas e jogos de cassino envolvem risco financeiro e que pode perder o valor apostado.
A plataforma não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços. Manutenções programadas e emergenciais podem causar indisponibilidade temporária. A 78m não se responsabiliza por perdas decorrentes de interrupções técnicas, desde que tome medidas razoáveis para minimizar o impacto.
Em nenhuma circunstância a responsabilidade total da 78m perante um usuário excederá o valor depositado por esse usuário nos últimos 12 meses, exceto nos casos expressamente previstos em lei.
Todo o conteúdo disponível na plataforma 78m — incluindo logotipos, textos, imagens, software, design e outros elementos — é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo da 78m sem autorização prévia e por escrito.
Os jogos disponíveis na plataforma são propriedade dos respectivos provedores e estão licenciados para uso na 78m. O usuário não adquire nenhum direito sobre os jogos ao utilizá-los na plataforma.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 78m será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.
Antes de recorrer a instâncias judiciais, encorajamos os usuários a entrar em contato com o suporte da 78m para tentativa de resolução amigável. A maioria das questões pode ser resolvida de forma rápida e satisfatória através dos nossos canais de atendimento.
A 78m se compromete a responder a todas as reclamações formais em até 10 dias úteis, fornecendo uma resposta fundamentada e, quando aplicável, uma proposta de resolução.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a 78m pelos seguintes canais:
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender qualquer questão relacionada ao uso da plataforma, pagamentos, bônus ou estes Termos e Condições.
A 78m se compromete a manter estes Termos sempre atualizados, claros e acessíveis. Nossa prioridade é garantir que cada jogador entenda seus direitos e responsabilidades ao utilizar a plataforma. Transparência não é apenas uma política — é um valor central da 78m.